ROZOROZO Rescue
Resgate de pagamento cripto

Pagamento cripto enviado, mas sem créditos?

Já pagou a OpenRouter ou outro serviço de IA com cripto? Cole o hash ou o link de pagamento para buscar um registro correspondente. Não pague duas vezes.

Funciona eme
Já pagou — não pague de novo

Confira um pagamento que já saiu da sua carteira

Cole o hash da sua transação. Nós o lemos diretamente da blockchain e mostramos a rede, o valor, o token e o status — depois verificamos se a ROZO tem um registro correspondente.

O que enviar ao suporte
  • Serviço / comerciante e o que falta
  • Hash da transação
  • Rede, token e valor exato
  • Horário do envio e fuso

Hashes são informações públicas on-chain. Envie links e IDs de pedido apenas no suporte privado. Nunca compartilhe frase-semente, chave privada, backup da carteira, senha da corretora ou login da conta.

Consulta grátisSem login ou conexão de carteiraConsulta de pagamento somente leitura
Ainda não pagou? Use o ROZO Checkout
Como verificar

A transação foi confirmada. Por que meus créditos não chegaram?

A confirmação na blockchain prova que os fundos foram enviados, não que o pagamento foi associado à sua conta. Confira endereço, rede, token, valor exato e janela de pagamento. Se tudo bater, o atraso pode estar no processador ou serviço de IA.

Descubra onde o pagamento parou

  1. 1

    Corretora ou carteira

    Sem hash, normalmente o saque ainda não foi transmitido.

  2. 2

    Blockchain

    Uma transação pendente ou falha não chegou ao destino.

  3. 3

    Correspondência do pagamento

    Mesmo confirmada, a transação pode divergir em endereço, rede, token, valor ou prazo.

  4. 4

    Créditos de IA

    Se tudo confere, pode faltar o crédito do comerciante ou uma análise da conta.

Motivos comuns para um pagamento cripto travar

Compare a transação com o link de pagamento original antes de pagar de novo.

P1

Rede ou endereço errado

Enviado na rede errada

Pode ser perdido
BNBBase
Caso típico

Meu dinheiro saiu na BNB, mas o link só dá crédito na Base.

Como verificar

Confira em qual rede o link liquida e se você enviou em outra diferente.

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Enviado para o endereço errado

Pode ser perdido
Old pasteLive link
Caso típico

Paguei um endereço de um link antigo — nenhum pedido chegou a receber.

Como verificar

Compare o endereço para o qual você pagou com o que está no link atual e ativo.

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P2

Token errado

Pagou com ETH ou BNB nativo

Pode ser perdido
ETHUSDC
Caso típico

Mandei ETH por hábito, mas o link só aceita USDC.

Como verificar

Veja se você enviou ETH ou BNB nativo em vez da stablecoin que o link aceita.

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Enviou USDT em vez de USDC

Pode ser perdido
USDTUSDC
Caso típico

Eu estava com USDT selecionado, mas o link esperava USDC.

Como verificar

Veja se a stablecoin que você enviou bate com a que o link espera — USDC ou USDT.

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P3

Valor não confere

O saque da corretora chegou faltando

Geralmente recuperável
$20.00$19.40
Caso típico

Saquei $20 mas só chegou ~$19.40 — faltou pro total.

Como verificar

Compare o que chegou on-chain com o total do link — a taxa da corretora pode ter sido descontada.

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Errou por algumas casas decimais

Geralmente recuperável
20.120.00
Caso típico

Meu valor ficou alguns centavos fora, então nunca bateu.

Como verificar

Compare o valor exato que você enviou com o total do link, até as casas decimais.

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