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कार्ड / पेमेंट रिजेक्ट

कई बार payment fail होने के बाद मुझे rate-limit कर दिया गया — अब क्या करूँ?

अगर कई failed card attempts के बाद आप किसी cap पर पहुँच गए हैं, तो यह आमतौर पर failed attempts पर लगा rate limiter है, कोई अलग समस्या नहीं — हर retry limit में गिना जाता है, इसलिए तुरंत retry करने से अगला attempt सफल होने की संभावना कम, ज़्यादा नहीं होती। मूल वजह लगभग हमेशा यही होती है कि card processor द्वारा शुरुआत में ही decline हो रहा था, आपका account restricted नहीं है।

सबसे कारगर कदम है retry करना बंद करना और limiter के reset होने तक कुछ घंटे इंतज़ार करना, फिर एक बार try करना, हो सके तो किसी दूसरे card से। अगर wait के बाद भी वही card fail होता रहे, तो support ticket (support@openrouter.ai) file करना उचित रहेगा।

अगर इंतज़ार नहीं करना चाहते, तो crypto payment इस retry limiter को छूता ही नहीं। ROZO Checkout BTC Lightning, USDC, USDT और अन्य के जरिए OpenRouter link पर काम करता है, सिर्फ 1% fee पर। ROZO स्वतंत्र है, OpenRouter या Coinbase से संबद्ध नहीं है।

चेक करने के स्टेप

  1. कुछ घंटों के लिए retry करना बंद करें — बार-बार attempt करने से lockout साफ होने के बजाय बढ़ जाता है।
  2. इंतज़ार खत्म होने पर, अगर उपलब्ध हो तो किसी दूसरे card से एक ही attempt try करें।
  3. अगर decline जारी रहे, तो retry करते रहने के बजाय support ticket खोलें।
  4. अगर इंतज़ार नहीं कर सकते, तो crypto top-up इस्तेमाल करें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

Rate limit आमतौर पर कितनी देर रहता है?
यह अलग-अलग होता है, लेकिन कुछ घंटे retry न करने से आमतौर पर यह clear हो जाता है — बार-बार attempt करना इसे बढ़ा सकता है।
क्या यह मेरे पूरे account को प्रभावित करता है या सिर्फ इस card को?
यह आमतौर पर सामान्य तौर पर failed payment attempts से जुड़ा होता है, इसलिए अगर आप जल्दी-जल्दी retry करते रहें तो card बदलने से भी यह bypass नहीं होगा।

इसके बजाय ROZO Checkout से पे करें

गलत नेटवर्क / गलत टोकन की गलतियों से बचें: पेमेंट लिंक पेस्ट करें और किसी भी सपोर्टेड चेन पर किसी भी बड़े कॉइन से पे करें।

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