RU
Отклонена карта / платёж

Я отсканировал QR-код для оплаты криптовалютой, и ничего не произошло — он сломан?

Сессии QR-кодов для оплаты криптовалютой обычно истекают через несколько минут, поэтому сканирование, которое кажется бездействующим, чаще всего означает истечение сессии, а не реальный сбой платежа — перезагрузка страницы checkout и генерация нового QR-кода обычно решает проблему. Другая распространённая причина — сканирование QR не с того экрана в приложении кошелька (например, экран Tron/USDT-TRC20 против QR-кода, предназначенного для адреса EVM/Base) — кошельки откажутся от сканирования ещё до того, как оно достигнет сети, поскольку форматы адресов не совпадают.

Прежде чем предполагать, что что-то не так с вашими средствами, проверьте историю транзакций вашего кошелька, чтобы подтвердить, что ничего действительно не отправлялось — если там ничего нет, попытки платежа вообще не было, и это просто проблема QR/сессии, а не ваших денег.

Если вы предпочитаете вообще пропустить процессы QR и их окна истечения, ROZO Checkout позволяет оплатить ссылку OpenRouter в BTC Lightning, USDC, USDT и других валютах, зачисление занимает примерно 30–90 секунд. ROZO — независимый сервис, не аффилирован с OpenRouter или Coinbase.

Что проверить

  1. Проверьте историю транзакций вашего кошелька, чтобы подтвердить, что ничего действительно не отправлялось.
  2. Перезагрузите страницу checkout, чтобы сгенерировать новый QR-код, вместо повторного использования старого.
  3. Убедитесь, что вы сканируете с правильного экрана в приложении кошелька для токена/сети, которые ожидает QR-код.
  4. Если проблема сохраняется, попробуйте другой путь оплаты, например ROZO Checkout.

Частые вопросы

Может ли быть сломан сам QR-код?
Возможно, но нечасто — истекшая сессия или неправильный экран кошелька объясняют большинство сообщений о QR-коде, который «ничего не делает».
Потерял ли я средства, если сканирование не удалось?
Если история транзакций вашего кошелька не показывает ничего отправленного, никакие средства не покинули ваш кошелёк — сканирование просто не прошло, поэтому ничего не было отправлено.

Оплатите через ROZO Checkout

Избегайте ошибок с неверной сетью/токеном: вставьте ссылку на оплату и платите любой основной монетой в любой поддерживаемой сети.

Перейти в CheckoutОтследить мой платёж