Carte / paiement refusé

J'ai scanné le code QR de paiement en crypto et rien ne s'est passé — est-il cassé ?

Les sessions de code QR de paiement en crypto expirent généralement après quelques minutes, donc un scan qui semble ne rien faire est le plus souvent dû à l'expiration de la session plutôt qu'à un véritable échec de paiement — recharger la page de paiement et générer un nouveau code QR résout généralement le problème. Une autre cause courante est de scanner le QR depuis le mauvais écran dans votre application de portefeuille (par exemple, un écran Tron/USDT-TRC20 face à un QR destiné à une adresse EVM/Base) — les portefeuilles refuseront le scan avant même qu'il n'atteigne le réseau, car les formats d'adresse ne correspondent pas.

Avant de supposer un problème avec vos fonds, vérifiez l'historique des transactions de votre portefeuille pour confirmer que rien n'a réellement été diffusé — si rien n'y figure, aucune tentative de paiement n'a eu lieu du tout, et c'est simplement le QR/la session, pas votre argent.

Si vous préférez éviter entièrement les parcours QR et leurs fenêtres d'expiration, ROZO Checkout vous permet de payer un lien OpenRouter en BTC Lightning, USDC, USDT et plus, avec réception en environ 30 à 90 secondes. ROZO est indépendant et n'est affilié ni à OpenRouter ni à Coinbase.

Étapes à vérifier

Vérifiez l'historique des transactions de votre portefeuille pour confirmer que rien n'a réellement été diffusé.
Rechargez la page de paiement pour générer un nouveau code QR plutôt que de réutiliser l'ancien.
Confirmez que vous scannez depuis le bon écran dans votre application de portefeuille pour le token/la chaîne attendus par le QR.
Si cela échoue encore, essayez un autre parcours de paiement comme ROZO Checkout.

Questions fréquentes

Le code QR lui-même pourrait-il être cassé ?

C'est possible mais peu courant — une session expirée ou le mauvais écran de portefeuille explique la plupart des signalements de QR « qui ne fait rien ».

Ai-je perdu des fonds si le scan a échoué ?

Si l'historique des transactions de votre portefeuille ne montre rien, aucun fonds n'a quitté votre portefeuille — le scan n'a simplement pas abouti, donc rien n'a été envoyé.

Payez plutôt avec ROZO Checkout

Évitez les erreurs de mauvais réseau/jeton : collez le lien de paiement et payez avec n'importe quelle monnaie majeure sur n'importe quelle chaîne prise en charge.

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