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Limites de pays et de moyen de paiement

J'ai reçu un 403 d'OpenRouter après avoir payé depuis un compte basé en Chine — payer depuis l'étranger réglerait-il le problème ?

La réponse courte est non. Un 403 qui tombe au niveau du compte ou de l'organisation est une décision sur le compte, pas sur le paiement. Changer qui paie, ou payer depuis un autre pays, ne le lève pas — et un second paiement peut se retrouver bloqué derrière exactement le même blocage.

Un détail mérite d'être noté : cela a été signalé comme un 403 sur deux fournisseurs de modèles en amont à la fois, après un paiement depuis un compte basé en Chine. Deux fournisseurs qui refusent ensemble s'expliquent mal par un problème de paiement isolé — une raison de plus de ne pas dépenser d'argent à tester des moyens de paiement contre cela.

Ce qu'il faut demander à la place, c'est un examen facturation ou conformité du compte ou de l'organisation, et — si l'éligibilité ne peut pas être rétablie — une réponse explicite sur le solde. Avant de parler de remboursement, vérifiez comment vous avez payé : OpenRouter indique que les crédits achetés par carte peuvent être remboursés dans les 24 heures suivant la transaction, et que les achats en cryptomonnaie ne sont jamais remboursables. ROZO ne peut rien y changer, et ce n'est pas un cas où payer via nous aide. ROZO est indépendant et n'est affilié ni à OpenRouter ni à Coinbase.

Étapes à vérifier

  1. Ne repayez pas depuis un autre pays ou avec un autre moyen pour tester le blocage.
  2. Rassemblez la réponse 403 exacte, les horodatages en UTC, le nom de l'organisation et les fournisseurs qui l'ont renvoyée.
  3. Demandez au support d'OpenRouter un examen facturation ou conformité du compte ou de l'organisation, et dites clairement ce que vous voulez si l'éligibilité ne peut pas être rétablie.
  4. Vérifiez si vous avez payé par carte ou en crypto avant de demander un remboursement : OpenRouter indique que les crédits par carte sont remboursables sous 24 heures et que les achats en crypto ne le sont jamais.

Questions fréquentes

Payer avec une carte ou un moyen de paiement étranger rétablirait-il l'éligibilité ?
Non. Le blocage porte sur le compte ou l'organisation, pas sur le paiement : changer le paiement ne le lève pas.
ROZO peut-il payer pour moi depuis un autre pays afin de contourner cela ?
Non, et nous ne le ferions pas. Cela ne lève pas un blocage au niveau du compte et risque de laisser un second paiement derrière le même blocage.
Puis-je récupérer l'argent ?
Cela appartient à OpenRouter. OpenRouter indique que les achats par carte peuvent être remboursés dans les 24 heures suivant la transaction et que les achats en cryptomonnaie ne sont jamais remboursables : le moyen utilisé compte donc.