送金自体はオンチェーンで確定しており、取り消せません。ただ最悪を想定する前に、資金が正確にどこへ着地し、そのアドレスを誰が管理しているかを確認する価値があります——それが次に起きることを左右します。
自分がこのケースかどうかの見分け方
実際に払ったアドレスと、現在有効な支払いリンクに表示されるアドレスを比べます。両方を並べて、先頭と末尾の数文字だけでなく一文字ずつ照合してください——間違いは中間に潜みます。一致しなければ、古いアドレスに払ったことになります。
もう一つの兆候：ウォレットが取引の確定を明確に示していても、注文ステータスが「支払い待ち」から動かない。チェーンはお金を見ましたが、注文は別のアドレスを見ていたため見ていません。
取り戻せますか？
オンチェーンの支払いは取り消せないため、回収は古いアドレスを誰が管理しているかによります。古いアドレスが今も同じ提供者や運営者のものなら、支払いを認識してもらう、または返金してもらう本当の道があるかもしれません——こちらがより希望のあるケースです。古いアドレスがその後停止された使い捨ての入金アドレスだったり、もう照合しないシステムのものなら、資金は通常届きません。
ROZO Rescue は取り消せない送金が必ず戻るとは言いません。あなたがどの状況にいるかを正直に伝え、無駄に何日も袋小路を追わず、実は解決できる案件を諦めないようにします。
確認すること（手順）
- ウォレットや取引所から取引ハッシュを取り出す。
- ブロックエクスプローラーで正確な受取アドレスと金額を確認する。
- 今すぐ有効な支払いリンクを開き、現在のアドレスをコピーする。
- 二つのアドレスを丸ごと比較する。不一致ならこのケースが確定します。
- 取引ハッシュ、両方のアドレス、金額をサポート依頼用に用意しておく。
ROZO Rescue にできること
取引ハッシュか payment ID を ROZO Rescue に貼り付けます。ROZO の記録と支払いを照合し、払ったアドレスが既知の注文と一致するかを割り出し、担当者がすぐ追跡を引き継げるようサポートパケットを組み立てます。無料・ログイン不要で、ROZO は OpenRouter や Coinbase Commerce から独立しているため、得られる読み取りはチェーンのデータに基づき、何かを売り込むためではありません。
次回どう防ぐか
古いアドレスの間違いは、変わっているかもしれないリンクからアドレスを手作業でコピペすることから起きます。ROZO Checkout はその手順ごと省きます。アドレスではなく支払いリンク自体を貼れば、ROZO が正しい現在の宛先を解決して決済します——任意のチェーンの任意の通貨で、手数料 1%。コピーを間違える対象がなく、それでも何か問題が起きても、Rescue が同じ製品に組み込まれています。