通常はささいで直せる問題です。資金は正しいチェーンの正しいアドレスに、正しいトークンで届いており、唯一の問題は額が小数点まで一致しなかったこと。これがこのケースを取り戻しやすい部類にしています。
自分がこのケースかどうかの見分け方
送った正確な額と支払いリンクの必要合計を、小数点以下まで比べます。送るつもりだった数字ではなく、ブロックエクスプローラーのオンチェーンの額を見てください——ウォレットは実際に動いた額より丸めたり小数桁を少なく表示したりすることがあります。
正確な数字以外がすべて一致——アドレスも、チェーンも、トークンも正しいが、額が少し多いか少ない——なら、小数点の不一致で、通常は突合が容易です。
取り戻せますか?
ほとんどの場合、はい。支払いは正確な額以外のすべてで正しいため、損失ではなく突合です。少し多く払ったなら、超過分は入金または返金できるかもしれません。少し少なく払ったなら、残りの小さな差額を追加すれば、たいてい注文は合計に到達します。
ROZO Rescue はこれらを直せるケースとして扱います。数セントを失われた支払いとして大げさに扱わず——正確な差を確認し、注文の照合や超過分の処理を手伝います。
確認すること(手順)
- 取引ハッシュを取得し、ブロックエクスプローラーで見る。
- 正確なオンチェーンの額を、全小数桁まで読む。
- 有効な支払いリンクを開き、必要合計を正確に控える。
- 引き算で正確な差——多いか少ないか——を求める。
- ハッシュ・両方の額・差を保存する。小さな過払い/不足は通常突合できます。
ROZO Rescue にできること
取引ハッシュか payment ID を ROZO Rescue に貼り付けます。送った正確な額を注文合計と比べ、これが宛先違いではなく小さな過払いか不足であることを確認し、それを突合するためのサポートパケットを用意します。無料・ログイン不要で、ROZO は OpenRouter や Coinbase Commerce から独立しています。
次回どう防ぐか
小数点の不一致は、正確な数字をウォレットに手入力しなければならないときに起きます。ROZO Checkout は手動の金額入力を丸ごとなくします。リンク経由で払えば、提供者が必要とする正確な合計はあなたに代わって処理されます——任意のチェーンの任意の通貨で、手数料 1%。打ち間違える正確な数字がなく、それでも何かこぼれても Rescue は同じ製品の一部です。