まだ二度目を送らないでください。まずどのトークンが実際にウォレットから出たかを確認します。ネイティブ通貨とステーブルコインは、同じアドレスにあっても別の資産であり、その区別が次にできることを決めます。
自分がこのケースかどうかの見分け方
ブロックエクスプローラーで取引を開き、どの資産が動いたか見ます。USDC や USDT のトークン送金ではなく、素の ETH や BNB の送金——ネイティブ通貨——が表示されていれば、ネイティブ通貨で払っています。トークン送金はトークンコントラクトを示しますが、ネイティブ送金は示しません。
注文はおそらくまだ「支払い待ち」です。受取アドレスでステーブルコインのトークンイベントを待っていたのに、ネイティブ通貨の送金はそれを発火させないからです。
取り戻せますか?
これは取り消せないオンチェーン送金なので、元に戻せません。ネイティブの ETH や BNB に再び届くかは、受取アドレスを誰が管理しているかによります。実在の運営者が管理するウォレットなら、返金または入金してもらう道があるかもしれません。特定のステーブルコイントークンしか受け付けないコントラクトや自動入金アドレスなら、ネイティブ通貨は取り残され、回収不能になりえます。
ROZO Rescue はこの点で正直です。あなたの ETH や BNB が戻ると断言しません。支払いを追跡し、どの資産をどこへ送ったかを正確に確認し、受取側へエスカレーションする価値があるかを伝えます。
確認すること(手順)
- その支払いの取引ハッシュを見つける。
- ブロックエクスプローラーで、取引がネイティブ通貨(ETH、BNB)を動かしたかトークン(USDC、USDT)を動かしたか確認する。
- 有効な支払いリンクを開き、どのトークンを受け付けるか確認する。
- ネイティブを送りリンクがステーブルコインを求めていたなら、これがあなたのケースです。
- ハッシュ、送った資産、金額、受取アドレスをサポート用に保存する。
ROZO Rescue にできること
取引ハッシュか payment ID を ROZO Rescue に貼り付けます。実際に動いた資産を読み取り、ROZO の記録と照合して不一致を分類し、担当者の介入が必要ならサポートパケットを用意します。無料・ログイン不要。ROZO は独立しており OpenRouter や Coinbase Commerce と提携していないため、これはチェーンのそのままの読み取りです。
次回どう防ぐか
ネイティブ対ステーブルコインの取り違えは、直接のチェックアウトが一つの正確なトークンを強制し、選ぶのを利用者任せにするから起きます。ROZO Checkout は任意のチェーンの任意の通貨——ネイティブでもステーブルコインでも、TRON の USDT を含む——で払え、正しい資産を 1% の手数料で提供者へ決済します。リンクが USDC のみと覚えておく必要はありません。ROZO が変換と受け渡しを行い、何かこぼれても Rescue が支えます。