まず、二度払いしないでください。二度目の支払いが一度目を直すことはほとんどなく、損失を倍にしかねません。取引はオンチェーンで取り消せませんが、取り消せないことと追えないことは別です。ほぼ必ず追跡でき、資金がどこへ行ったかを正確に知ることが、次に何ができるかを理解する第一歩です。
自分がこのケースかどうかの見分け方
実際に送信したネットワークのブロックエクスプローラーを開き、あなたの取引を探します。受取アドレスと決済されたチェーンを控えてください。次に現在有効な支払いリンクを開き、どのネットワークを想定しているか確認します。リンクが Base で反映するのに取引が BNB Chain で確定していれば、資金はリンクが一度も監視していないチェーンに着地しており、どの注文もあなたの支払いと照合されていません。
手早い見分け方：同じウォレットアドレスは複数の EVM チェーンに存在しうるため、アドレスは正しく見えても、お金はまったく別のネットワークに置かれていることがあります。
取り戻せますか？
正直な答えを覚悟してください。オンチェーンの送金は誰にも取り消せません——ROZO にも、取引所にも、受取サービスにもです。資金に再び届くかは、実際に送ったチェーン上で受取アドレスを誰が管理しているかによります。そのアドレスがコントラクトか、提供者がそのチェーンで一切監視しない使い捨ての入金アドレスなら、資金は通常届きません。実在の運営者が複数チェーンで管理するウォレットなら、エスカレーションして入金または返金を依頼する余地があるかもしれません。
ROZO Rescue は取り消せない送金の取り戻しを約束しません。できるのは、支払いを正確に追跡し、何が悪かったかを的確に分類し、追う価値のある上流の道があるかを正直に伝えることです。
確認すること（手順）
- ウォレットや取引所の履歴で取引ハッシュを見つける。
- 送信元ネットワークのブロックエクスプローラーを開き、取引がどのチェーンで決済されたか確認する。
- 有効な支払いリンクを開き、どのネットワークを受け付けるか読む。
- 両者を比較する。異なれば、間違ったネットワークのケースです。
- 正確な受取アドレス、金額、トークンを控える——追跡やサポート依頼に必要です。
ROZO Rescue にできること
取引ハッシュか payment ID を ROZO Rescue に貼り付けると、ROZO の記録と照合し、これがネットワーク・トークン・金額のどの問題に見えるかを分類し、担当者に必要な情報一式をそろえたサポートパケットを用意します。無料でログイン不要。ROZO は独立しており、OpenRouter や Coinbase Commerce と提携していないため、この追跡はチェーンが示す事実を正直に読んだもので、販売の導線ではありません。
次回どう防ぐか
ネットワークの間違いが頻発するのは、多くの直接の暗号決済が 1 チェーン 1 通貨しか受け付けず、正しく送るのが利用者任せだからです。ROZO Checkout はその罠を取り除きます。支払いリンクを貼り、任意のチェーンの任意の通貨で支払え——TRON の USDT を含む——ROZO が 1% の手数料で正しい決済を提供者へ届けます。対して OpenRouter に直接払うと USDC のみ・5% の追加手数料で、間違えても救済はありません。