Stripe의 암호화폐 결제는 세션이 열려 있는 동안에만 유효한 일회용 입금 주소를 생성합니다. 거래소 출금 처리가 느려 송금이 타임아웃 이후에 도착하면, 계정에 잔액을 반영해 줄 확인 webhook은 영영 실행되지 않습니다 — 그리고 1~2분 뒤 그 주소에서 빠져나가는 자동 이체는 보통은 늦게 도착한 자금을 결제 프로세서 시스템이 메인 지갑으로 회수(스윕)하는 것입니다. 익스플로러에서는 놀라워 보이지만 전형적인 경우 도난이 아닙니다 — 자금은 결제 프로세서에 미정산 상태로 놓여 있으며, 바로 그 점을 그쪽 지원팀이 확인해 줘야 합니다.
세션이 죽었기 때문에 셀프서비스 경로는 없고, 사람이 온체인 송금과 계정을 수동으로 대조해야 합니다. 해당 서비스 지원팀에 티켓을 열고 정확히 이렇게 말하세요: 자금이 세션 만료 후 해당 세션의 입금 주소에 도착했고 프로세서가 회수했으니, Stripe 연동을 통한 수동 대사(잔액 반영 또는 환불)가 필요하다고요. 트랜잭션 해시, 입금 주소, 금액과 토큰, 세션 또는 결제 URL, 계정 이메일, 송금의 UTC 시각을 첨부하세요. 이 증거 묶음이 그쪽 빌링 팀이 그 회수 건을 찾아내는 열쇠입니다 — 해시가 없으면 형식적인 1차 답변만 받게 됩니다.
첫 결제의 향방이 정해지기 전에는 다시 결제하지 말고, 그 입금 주소로는 아무것도 더 보내지 마세요 — 일회용 주소는 절대 재사용되지 않습니다. 재발 방지: 시간 제한 결제와 느린 거래소 출금은 최악의 조합입니다. 이런 결제는 본인이 통제하는 지갑에서 하고, 거래소 출금은 짧은 만료 창이 없는 입금 주소에만 쓰세요. ROZO는 독립 서비스이며 OpenRouter, Stripe, Coinbase와 제휴 관계가 없습니다.