Card refunds के लिए typical pattern यह है: merchant (या processor) refund जल्दी release कर देता है, और फिर आपका बैंक इसे statement पर दिखने से पहले 5–10 business days तक अपने पास रखता है। तो अगर refund approve हुए एक हफ्ते से कम हुआ है, तो ज़रूरी नहीं कि कुछ गलत हुआ हो — आप संभवतः process के धीमे हिस्से में हैं।
अभी करने लायक बात है OpenRouter support से refund ID (या reference number) लेना। यह हाथ में होने पर, आप बिना इंतज़ार किए सीधे अपने बैंक से status पूछ सकते हैं, और अगर यह 10 business days पार करे तो escalate करने के लिए आपके पास proof होगा।
यह timeline खासतौर पर card refunds पर लागू होती है; यह एक bank-side process है जिसमें ROZO की कोई visibility या control नहीं है।