카드 환불의 일반적인 흐름은 이렇습니다: 가맹점(또는 대행사)이 환불을 빠르게 처리하고, 그 후 은행이 명세서에 실제로 반영되기까지 추가로 영업일 5~10일을 잡아둡니다. 그러니 환불이 승인된 지 일주일이 안 됐다면 아직 아무 문제도 생기지 않았을 가능성이 높습니다 — 아마 그저 더 느린 후반부 과정에 있는 것뿐입니다.
지금 해 볼 만한 것은 OpenRouter 지원팀에서 환불 ID(또는 참조번호)를 받아두는 것입니다. 이를 손에 쥐면 막연히 기다리는 대신 은행에 직접 상태를 문의할 수 있고, 영업일 10일을 넘겼을 때 에스컬레이션할 증빙도 갖추게 됩니다.
이 소요 기간은 카드 환불에만 해당하며, ROZO가 볼 수도 통제할 수도 없는 은행 측 처리 과정입니다.