Esto se reporta como una secuencia: se cambia el email de acceso de una cuenta que todavía tiene vinculados un monedero antiguo y un login de alojamiento de código, se completa una recarga y después la cuenta queda limitada. Si el cambio de email es la razón de la limitación solo lo puede decir OpenRouter: las limitaciones de cuenta son su decisión y los criterios no se publican, así que trata la secuencia como algo que puedes describir, no como una causa que puedas demostrar.
Lo que sí está claro es que nada del lado del pago cambia una limitación de cuenta. Pagar otra vez no es una vía de regreso, y un segundo pago hecho con la cuenta limitada corre el riesgo de quedar detrás de la misma restricción.
Lo útil para el soporte es el rastro de identidad: el email de acceso antiguo, el nuevo, la fecha del cambio, todas las demás identidades aún vinculadas a la cuenta, y la fecha y el importe de la recarga. Ponlo en un solo ticket y responde a ese ticket en vez de abrir más. ROZO no puede revisar ni levantar una limitación de cuenta: eso es enteramente de OpenRouter. ROZO es independiente y no está afiliada a OpenRouter ni a Coinbase.