Это описывают как последовательность: у аккаунта, к которому всё ещё привязаны старый кошелёк и вход через хостинг кода, меняют почту для входа, проходит пополнение, и затем аккаунт ограничивают. Является ли смена почты причиной ограничения, может сказать только OpenRouter: ограничения аккаунта (их решение, критерии не публикуются, поэтому относитесь к этой последовательности как к тому, что вы можете описать, а не как к причине, которую вы можете доказать).
Что точно: со стороны оплаты ограничение аккаунта не меняется ничем. Повторная оплата: не путь обратно, а второй платёж при ограниченном аккаунте рискует оказаться за тем же ограничением.
Поддержке полезен след идентичностей: старая почта для входа, новая, дата смены, все прочие идентичности, всё ещё привязанные к аккаунту, а также дата и сумма пополнения. Соберите это в одно обращение и отвечайте в нём, а не открывайте новые. ROZO не может пересмотреть или снять ограничение аккаунта: это целиком дело OpenRouter. ROZO: независимый сервис, не аффилированный с OpenRouter или Coinbase.