これは一連の流れとして報告されています。古いウォレットとコードホスティングのログインがまだ紐づいたアカウントでログイン用メールアドレスを変更し、チャージが完了し、その後アカウントが制限された、という順序です。メール変更が制限の理由かどうかを言えるのは OpenRouter だけです。アカウント制限は彼らの判断であり、基準も公開されていません。この順序は「説明できる事実」として扱い、「証明できる原因」として扱わないでください。
はっきりしているのは、支払い側の何かでアカウント制限が変わることはない、という点です。もう一度支払うのは戻る道ではなく、制限中に行った 2 度目の支払いは同じ制限の内側に取り残される恐れがあります。
サポートに渡して役に立つのは、身元の足跡です。古いログイン用メール、新しいメール、変更した日付、アカウントにまだ紐づいているすべての identity、そしてチャージの日付と金額。これらを 1 件のチケットにまとめ、新しいチケットを開かずにそのチケットに返信してください。ROZO はアカウント制限を審査することも解除することもできません。それは完全に OpenRouter の領域です。ROZO は独立したサービスで、OpenRouter や Coinbase とは提携していません。