Alamat yang diberikan ROZO Checkout hanya untuk satu pesanan. Saat transfer masuk ke alamat itu, kami membandingkan jumlah yang diterima dengan jumlah pesanan. Jika yang masuk kurang, pesanan tetap berstatus menunggu pembayaran dan hitung mundurnya terus berjalan. Uang yang sudah Anda kirim tidak hilang: uang itu dihitung untuk pesanan tersebut.
Untuk menyelesaikan pesanan, kirim selisihnya ke alamat yang sama, di jaringan yang sama dan dengan koin yang sama, sebelum pesanan kedaluwarsa. Anda boleh membaginya menjadi beberapa transfer. Begitu totalnya mencapai jumlah pesanan, pesanan akan lanjut dengan sendirinya. Jika selisihnya hanya beberapa sen, kami menerima pembayaran apa adanya dan Anda tidak perlu menambah.
Setelah Anda menambah, pesanan mungkin perlu dicek dari pihak kami, dan itu bisa lebih lama daripada pembayaran biasa. Halaman pesanan menampilkan status terkini, jadi jangan bayar ulang jumlah penuh.
Jika pesanan sudah kedaluwarsa, jangan kirim apa pun lagi ke alamat itu. Hubungi dukungan ROZO lewat tombol Need help? di halaman ini, sertakan hash setiap transfer yang Anda lakukan, dan kami akan menemukan pembayaran Anda lalu menyelesaikannya bersama Anda. Jika Anda mengirim lebih dari jumlah pesanan, kami mengecek pesanan sebelum lanjut. Jangan membayar lagi; hubungi dukungan dengan hash transaksinya dan kami akan menangani kelebihannya. ROZO independen dan tidak berafiliasi dengan OpenRouter atau Coinbase.
Pertanyaan yang sering diajukan
Bolehkah mengirim selisihnya dari wallet lain?
Boleh. Yang penting adalah alamat, jaringan, dan koinnya, bukan dari wallet mana uangnya dikirim. Kirim ke alamat pesanan yang sama, di jaringan yang sama dan dengan koin yang sama, sebelum pesanan kedaluwarsa.
Apakah kiriman tambahan bisa hilang?
Tidak, selama dikirim ke alamat yang sama, di jaringan yang sama dan dengan koin yang sama saat pesanan masih terbuka. Transfer di jaringan lain, dengan koin lain, atau setelah pesanan kedaluwarsa tidak bisa menyelesaikan pesanan secara otomatis. Dalam kasus itu, hubungi dukungan dengan hash transaksinya, jangan mengirim lagi.
Berapa lama setelah saya menambah?
Jika tidak perlu dicek, pesanan biasanya lanjut dalam beberapa menit setelah transfer terkonfirmasi di jaringannya. Jika perlu dicek dari pihak kami, prosesnya lebih lama daripada pembayaran biasa. Halaman pesanan menampilkan status terkini, jadi tidak perlu membayar lagi.
Kenapa yang masuk lebih sedikit dari yang saya tarik dari exchange?
Exchange memotong biaya penarikan dari jumlah yang Anda isi, sehingga alamat menerima lebih sedikit dari angka yang Anda ketik. Saat menarik untuk membayar pesanan, isi jumlah yang akan diterima, atau tambahkan biayanya, agar yang masuk sesuai dengan pesanan.
Bagaimana kalau saya mengirim lebih dari jumlah pesanan?
Kami mengecek pesanan sebelum lanjut. Jangan membayar lagi. Hubungi dukungan ROZO dengan hash transaksinya, dan kami akan menangani kelebihannya.
Lacak pembayaran ini sekarang
Paste transaction hash, payment ID, atau payment link kamu: ROZO Rescue cek apa yang terjadi, dan kalau perlu bantuan manusia, akan buka tiket support. Gratis, tanpa login.
Lacak pembayaran sayaKe Checkout