Solana 결제에서 '온체인 확인은 됐지만 적립이 안 됨'은 거의 항상 송금은 도착했지만 수신 측 적립 시스템이 이를 인식하지 못했다는 뜻입니다 — 자금이 사라진 게 아니라 매칭이 안 된 것입니다. 티켓을 접수하기 전에 Solscan에서 토큰이 체크아웃이 요청한 것과 실제로 일치하는지(USDC와 USDT는 서로 다른 민트이며, 하나를 기대하는 체크아웃은 다른 것을 자동으로 적립하지 않습니다) 확인하고, 목적지 주소가 한 글자도 틀리지 않고 일치하는지 확인하세요.
확인이 끝나면 OpenRouter 지원팀(support@openrouter.ai)에 트랜잭션 서명, 토큰 민트, 금액, 시각, 계정 이메일을 보내세요 — 서명이 있으면 왔다 갔다 하지 않고 결제를 직접 조회할 수 있습니다.
참고: 일부 서드파티 체크아웃 통합에서 Solana 결제 감지가 불안정한 시기가 있었으니, 최근에 발생했다면 티켓에 그 맥락을 언급하세요. ROZO Rescue는 Solana 트랜잭션 서명이나 결제 ID를 추적해 알려진 기록과 대조하고 지원 자료를 준비할 수 있으며, 무료이고 로그인이 필요 없습니다. ROZO는 독립 서비스이며 OpenRouter나 Coinbase와 제휴 관계가 아니고, OpenRouter 측에서 강제로 적립시킬 수는 없습니다.