Несколько человек сообщили об этом в Discord OpenRouter в сентябре 2026: крипто-пополнение проходит, вскоре аккаунт ограничивают, баланс блокируется, а тикет на возврат остаётся без ответа. OpenRouter не публиковал, почему эти аккаунты ограничивают, поэтому мы не будем гадать о причине, и вам стоит настороженно относиться к любому, кто утверждает, что её знает.
Что вы можете сделать, так это дать поддержке OpenRouter всё нужное в одном месте. Откройте один тикет и укажите хэш транзакции крипто-платежа, платёжную ссылку или ID платежа, созданный OpenRouter, сумму и время в UTC, email аккаунта и простое описание того, что аккаунт показывает сейчас. Отвечайте в этом тикете, а не открывайте новые, и сохраните свою копию данных.
Чего не делать: не пополняйте снова, чтобы проверить, работает ли аккаунт, потому что второй платёж может застрять за тем же ограничением; не создавайте второй аккаунт, потому что это обычно усложняет проверку, а не облегчает; и не отправляйте крипто-платёж в расчёте получить его обратно, потому что OpenRouter заявляет, что платежи криптовалютой никогда не возвращаются.
Чего не может никто за пределами OpenRouter: ROZO не может разблокировать аккаунт OpenRouter, не видит и не может двигать его баланс, и не может вернуть крипто-покупку, была ли она оплачена на странице Coinbase или через нас. Ограничения аккаунта это решение OpenRouter, и пересмотреть его может только поддержка OpenRouter. ROZO независима и не аффилирована с OpenRouter или Coinbase.